Termos de Serviço

Ao criar uma conta ou usar o Shopp Chat (“Serviço”), operado por [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ], você concorda com estes Termos. Se não concordar, não utilize o Serviço.

O Shopp Chat é uma plataforma de atendimento e automação de mensagens que integra canais como WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, e-mail e webchat, além de fluxos, transmissões e agentes de IA.

Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais e por toda atividade realizada na sua conta. Deve fornecer informações verdadeiras e manter os dados atualizados.

É proibido usar o Serviço para spam, envio não autorizado de mensagens, conteúdo ilegal, violação de direitos de terceiros ou descumprimento das políticas dos canais integrados.

Você mantém a titularidade do conteúdo que envia. Concede ao Shopp Chat licença limitada para processá-lo estritamente para operar o Serviço.

O uso de canais e serviços de terceiros (ex.: Meta/WhatsApp, Instagram, TikTok, Telegram) está sujeito aos termos e políticas dessas plataformas, pelos quais não somos responsáveis.

O Serviço e seus componentes são protegidos por direitos de propriedade intelectual de [RAZÃO SOCIAL] e/ou de seus licenciadores.

O Serviço é fornecido “no estado em que se encontra”. Na máxima extensão permitida em lei, não nos responsabilizamos por danos indiretos, incidentais ou lucros cessantes decorrentes do uso do Serviço.

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento.

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de [CIDADE/UF] para dirimir controvérsias.

Dúvidas sobre estes Termos: [E-MAIL DE CONTATO].